Geschäftsbedingungen

ALLGEMEINE BEDINGUNGEN UND ANWEISUNGEN FÜR TOURISTISCHE ARRANGEMENTS

Allgemeine Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller unserer Arrangements und liegen Katalogen und Preislisten bei. Mit der Unterzeichnung des Vertrages werden dem Fahrgast die allgemeinen Bedingungen und Anweisungen bekannt gemacht und er erklärt sich unwiderruflich damit einverstanden.

ANWENDUNGEN

Reiseanträge werden vom Reisebüro MAJOLKA und allen autorisierten Reisebüros zu den im Reiseprogramm genannten Bedingungen entgegengenommen. Mit der Anmeldung schließen TA MAJOLKA und der Reisende einen Vertrag ab (Antragsformular). Der Passagier füllt das Registrierungsdokument aus, das auch eine Bestätigung der Reservierung ist und Informationen über das Reisearrangement des Reisenden enthält, oder verweist auf das Programm des Arrangements, wo diese Informationen angegeben sind. Beim Check-in hat der Passagier alle Angaben zu machen und alle für das Reiseprogramm erforderlichen Unterlagen einzureichen und eine Anmeldegebühr in Höhe von 30 % des Gesamtarrangements und die Kosten der Reservierung in Höhe von 20,00 EUR pro Anmeldeformular (Voucher) zu zahlen. oder. EUR 30,00 für Sonderfahrten. Bei Zahlungsaufschub per Scheck oder anderen Zahlungsmitteln erhöht sich der Reservierungspreis um die Kosten der Abwicklung des Zahlungsmittels (genaue Angabe an der Verkaufsstelle). Wenn der Reiseteilnehmer von einer juristischen Person angemeldet wurde, kann dies auch ein Bestellformular, Fax, E-Mail sein, aber nur dies muss von uns bestätigt werden, und die Reservierung kostet die gleichen wie für natürliche Personen. Für den Fall, dass der Passagier beim Check-in nicht die richtigen Informationen bereitstellt, trägt er alle Kosten bzw. Folgen falscher Daten. Die Fahrgastanmeldung ist verbindlich. Auf sie kann nur nach Maßgabe der in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bestimmungen zur Passagierstornierung verzichtet werden. Für eine verbindliche Bewerbung gilt neben der ausdrücklichen schriftlichen Bewerbung bzw Jeder mündlich oder schriftlich vorgelegte Vertrag, der den Vor- und Nachnamen des Passagiers und anderer Teilnehmer, eine Kreditkartennummer oder die Identifizierung eines anderen Zahlungsinstruments, die Zahlung der Anmeldegebühr oder eines Teils davon, die Zahlung der Anmeldegebühr oder eine Handlung enthält, die darauf hinweist, dass die Passagier eine verbindliche Erklärung oder eine Erklärung abgegeben hat, die eine der oben genannten Informationen enthält. Sollten Sie das gewünschte Objekt nicht im Katalog finden, senden wir Ihnen gerne eine Reservierung Ihrer Wahl zu. Bei Buchung „nach Ihren Wünschen“ sind 40,00 EUR (bei einer Reservierung 10 Tage vor Reiseantritt 30 % des geschätzten Arrangementwertes) als Garantie für die Reservierung zu hinterlegen. Im Falle Ihrer Bestätigung wird der bezahlte Betrag der Restzahlung gutgeschrieben, aber falls Sie Ihre Meinung ändern und die Reservierung nicht bestätigen, behalten wir das Geld als Kosten für die Reservierung ein. Für jede Änderung der bereits bestätigten Buchung sind EUR 20,00 zu zahlen.

ZAHLUNG

Beim Check-in zahlt der Passagier 30 % des Arrangementpreises als Anmeldegebühr, die Differenz zum vollen Preis muss spätestens 14 Tage vor Abflug bezahlt werden. Für die Bezahlung der Reise können besondere Zahlungsleistungen gelten, für die ein gesonderter Vertrag abgeschlossen werden muss, der diese festlegt. Geschlossene Gruppen können auch andere Zahlungsbedingungen haben.

PREISE

Der Reisepreis wird in den Programmheften festgelegt und veröffentlicht und am Tag der Veröffentlichung berechnet. Die Preise sind in EUR. Der Veranstalter kann im Programm vorsehen, dass der Passagier die im Ausland zu erbringenden Dienstleistungen direkt an eine ausländische Person auf die im Programm angegebene Weise bezahlt. In diesem Fall macht der Fahrgast seine Ansprüche direkt gegenüber einer ausländischen Person geltend. Die Agentur behält sich das Recht vor, den Reisepreis im Falle von Wechselkursänderungen, Wechselkursänderungen, Änderungen der Beförderungspreise oder einer geringeren Anzahl von Passagieren, wie in jedem Programm angegeben, zu ändern. Die Agentur kann den Reisenden schriftlich oder mündlich über die Preiserhöhung informieren. Die Zustimmung des Käufers ist nicht erforderlich, um den Preis des Arrangements um bis zu 10 % zu erhöhen. Übersteigt die Erhöhung jedoch 10 %, hat der Käufer das Recht, vom Vertrag zurückzutreten, ohne Schadensersatz zahlen zu müssen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, die in der Preisliste veröffentlichten Preise und Informationen zu korrigieren, die auf eine große Menge an Preis- und Übermittlungsdaten oder Druckfehlern zurückzuführen wären.

DIENSTLEISTUNGEN SIND IM PREIS DES ARRANGEMENTS ENTHALTEN

Sofern im Programm nichts anderes angegeben ist, beinhaltet der Preis des Arrangements die im Programm aufgeführten Transport-, Hotel- und Verpflegungsleistungen sowie die Organisation der Reise. Sofern im Programm nichts anderes angegeben ist, gelten die Preise der Einzelarrangements für einen Erwachsenen für die Unterbringung in einem Doppel- oder Dreibettzimmer.

SONDERLEISTUNGEN

Sonderleistungen sind Leistungen, die nicht im Paketpreis enthalten sind (Einzelzimmer, Sonderverpflegung, Zusatzausflüge, …) oder für die das Programm Zuzahlungen vorsieht (Visa, Flughafengebühren, …), die der Passagier separat zahlt, es sei denn anders im Programm angegeben. Wenn speziell bzw Zusatzleistungen zahlt der Fluggast beim Check-in am Check-in-Point zusätzlich zum Preis des Arrangements. Die Anzahl der für die Reise erforderlichen Passagiere ist im Programm angegeben. Im Falle einer individuellen Bewerbung für die Reise kann es der Fahrgast der Agentur überlassen, zu versuchen, einen Partner zu finden bzw. ein Passagier auf derselben Reise, mit dem er sich ein Zimmer teilt. Ungeachtet dessen muss der individuell registrierte Passagier beim Check-in einen Zuschlag für 1/1 Zimmer zahlen. Wird für einen individuell gemeldeten Passagier ein Passagier gefunden, wird dem Passagier der Zuschlag für 1/1 Zimmer erstattet.

STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG DES PASSAGIERPLANS

Wenn der Reisende oder die juristische Person die Reise storniert, was am Ort der Anmeldung schriftlich bestätigt wird, behält sich die Agentur das Recht auf Erstattung der Stornierungskosten vor, deren Höhe sich nach dem Zeitpunkt richtet, in dem der Reisende die Stornierung eingereicht hat:
bis 30 Tage vor Reiseantritt 10 % des Arrangementpreises
29 bis 22 Tage vor Reiseantritt 20 % des Arrangementpreises
21 bis 15 Tage vor Reiseantritt 30 % des Arrangementpreises
14 bis 10 Tage vor Reiseantritt 50 % des Arrangementpreises
9 bis 1 Tag vor Reiseantritt 80 % des Arrangementpreises
ab 24 Stunden vor Abflug und nach Abflug 100 % des Arrangementpreises
oz. für Flugreisen oder Kreuzfahrten:
bis 45 Tage vor Reiseantritt 10 % des Arrangementpreises
44 – 35 Tage vor Reiseantritt 50 % des Arrangementpreises
34 – 9 Tage vor Reiseantritt 80 % des Arrangementpreises
8 Tage vor Leistungsbeginn 100 % des Arrangementpreises

Unabhängig von den oben genannten Stornokosten können sie auch höher sein, wenn dies durch die Organisationsbedingungen der Reise bedingt ist, die von THIS MAJOLKA durch die geltenden Verkaufsbedingungen vorgegeben und von den Geschäftspartnern bestimmt werden. Bei mündlicher Stornierung der Reise hat der Reisende das ihm vom Verkäufer zur Unterschrift angebotene Stornodokument zu unterzeichnen. Wenn er sich weigert, dieses Dokument zu unterschreiben, wird davon ausgegangen, dass er die Reise nicht storniert hat. Während der Reise darf der Reisende die Reise nur auf eigenen Wunsch aufgrund einer schriftlichen Kündigungserklärung unterbrechen. Im Falle einer Reiseunterbrechung hat er keinen Anspruch auf Rückerstattung bei der Rückkehr.

RÜCKTRITT – STORNIERUNGSRISIKO

Wenn der Fahrgast aufgrund bestimmter Umstände mit der Möglichkeit rechnet, an der Reise nicht teilnehmen zu können, kann er eine Stornogebühr bei der Agentur bezahlen. Die Aufhebungsvereinbarung gilt bei Krankheit, Tod oder Unfall von ihm oder seinen nahen Angehörigen (Eltern, Kinder, Ehepartner). Die Abfindung kann nur gegen Vorlage der entsprechenden Bescheinigung geltend gemacht werden. Die Höhe der Stornogebühr wird jährlich festgelegt und beträgt 5 % des Arrangementpreises. Der Fahrgast muss die Reise unverzüglich stornieren bzw spätestens 24 Stunden nach Eintritt des Stornogrundes. Ist der Grund für die Annullierung der Reise eine solche Verschlechterung des Gesundheitszustandes des Reisenden oder seines Angehörigen (Verwandtschaft muss aus dem entsprechenden Dokument ersichtlich sein), die den Reisenden an der Reise hindert, muss er ein ärztliches Attest vorlegen bzw. Bescheinigung, die folgende Angaben enthalten muss: Datum der Verschlechterung des Gesundheitszustandes kurze Vorgeschichte der Krankheit, die den Versicherten an der Reise gehindert hat Art der Therapie Angaben darüber, dass die Krankschreibung mit dem Beginn der Verschlechterung des Gesundheitszustandes zusammenfällt.

Ne glede na plačano odstopnino ima organizator, v primeru potnikove odpovedi potovanja, pravico do povrnitve administrativnih stroškov oz. stroškov rezervacije, ki znašajo 20,00 EUR po voucherju oz. napotnici. S programom se lahko posebej določi drugačna višini odstopnine oz., da odstopnina ni mogoča. Če potnik potovanja ne prične na dan, ki je določen kot pričetek potovanja in najkasneje 24 ur pred odhodom (obvezno pa v okviru rednega delovnega časa agencije) ne odpove, nima pravice do uveljavljanja vračila vplačila na podlagi plačane odstopnine. V primeru, da potnik odpove potovanje zaradi višje sile, pa ni plačal odstopnine, ima TA Majolka pravico do povračila vseh svojih stroškov, razliko pa vrne potniku. Pri uveljavljanju odpovednega rizika znaša potnikova soudeležba 10% cene aranžmaja (potniku se torej vrne 90% cene aranžmaja).

PFLICHTEN DES VERANSTALTERS

Der Veranstalter ist verpflichtet, die im Programm vorgesehenen Leistungen zu erbringen und die Rechte und Interessen des Fahrgastes nach guter Geschäftspraxis zu wahren. Dies gilt sowohl für eigene Leistungen als auch für die Vermittlung von Leistungen Dritter (Hotels, Touren, Transport, …).

STORNIERUNG ODER ÄNDERUNG DER REISE

Bei zu geringer Anmeldezahl (Mindestzahl der Anmeldungen ist im Programm angegeben), behördlichen Maßnahmen oder höherer Gewalt kann die Reise vom Veranstalter abgesagt werden. Die Agentur informiert den Passagier spätestens 7 Tage vor Abflug. Der Veranstalter leistet in diesen Fällen keine Ansprüche, behält sich jedoch das Recht vor, das Programm zu ändern, wenn technische Umstände dies erfordern. Die Agentur kann keine Verantwortung für Änderungen des Programms aufgrund höherer Gewalt übernehmen, die während des Programmverlaufs auftreten können. In diesem Fall kann die Agentur Leistungen gegebenenfalls in abgewandelter Form erbringen. Wir behalten uns das Recht vor, den slowenischsprachigen lokalen Reiseleiter durch einen kroatisch-, deutsch- oder englischsprachigen lokalen Reiseleiter zu ersetzen, falls die Anzahl der registrierten Passagiere nicht ausreicht, und die Passagiere vor der Abfahrt zu informieren. Im Falle der Annullierung der Reise durch Majolka hat der Passagier keinen Anspruch auf Erstattung des Visums, das für die Einreise in das Land erforderlich ist, in das er reisen soll, oder der Kosten für die vom Programm vorgeschriebenen Impfungen. Der Veranstalter kann die vertraglich vereinbarte Unterkunft ändern, was auch nur vor Ort geschehen kann, jedoch nur mit Unterkunft gleicher oder höherer Kategorie und auf seine Kosten. Die Agentur ist auch nicht verantwortlich für Änderungen des Flugplans (sowohl im Linien- als auch im Charterverkehr), die auch kurz vor Abflug eintreten können. Wir behalten uns das Recht vor, die Fluggesellschaft und die Fluggesellschaft sowie den Heimatflughafen oder -hafen zu ändern, und alle Verspätungen oder andere Änderungen der Fluggesellschaften liegen in der alleinigen Verantwortung der Fluggesellschaften und Fluggesellschaften.

INFORMATION

Mündliche Auskünfte, die der Fahrgast an der Verkaufsstelle erhält, verpflichten den Veranstalter nicht mehr als die Angaben im Angebot oder Reiseprogramm.

BESCHWERDEN

Bei nicht vollständiger Erbringung der im Programm aufgeführten Leistungen kann der Fahrgast eine anteilige Entschädigung durch schriftliche Reklamation nach folgendem Verfahren verlangen: Der Fahrgast muss die nicht ordnungsgemäße Leistung an Ort und Stelle beim Vertreter des Veranstalters reklamieren, Nachweis der rechtzeitigen Reklamation auf der Reise Wenn die Ursache der Beschwerde nicht beseitigt werden kann, erstellt der Passagier mit einem Vertreter spätestens 60 Tage nach der Vereinbarung eine schriftliche Bestätigung. Er muss seine schriftliche Beschwerde bei der Verkaufsstelle einreichen, an der er sich beworben hat, und eine von einem Vertreter unterzeichnete schriftliche Bestätigung beifügen und allfällige Rechnungen für Mehrkosten, ist der Veranstalter verpflichtet, über die Reklamation innert 8 Tagen nach Erhalt oder, falls der Reisende nicht alle erforderlichen Unterlagen beigelegt hat, innert der für deren Einholung erforderlichen Frist schriftlich zu entscheiden. Dies schließt das Recht des Käufers auf Ersatz des ideellen Schadens aus.

REISEDOKUMENTE

Reisepässe und Visa und andere für die Reise erforderliche Dokumente sind Sache jedes Passagiers und daher lehnt der Veranstalter jede Verantwortung ab, wenn der Passagier die Reise aufgrund von nicht organisierten Dokumenten unterbrechen muss oder überhaupt nicht reisen kann. Der Reisende trägt die gleichen Kosten, als hätte er an der Reise teilgenommen. Der Passagier ist verpflichtet, Visa für die Länder zu beschaffen, in die er reist und für die Visa erforderlich sind. Kommt der Reisende dieser Verpflichtung jedoch nicht nach, wird TA Majolka die Bestimmungen über die Annullierung der Reise beachten. Falls dem Passagier ein TA-Majolka-Visum ausgestellt wird, garantiert letzteres nicht den Erfolg des Visums. Die Vermittlung bei der Erlangung eines Visums wird separat bezahlt und ist nicht im Reisepreis enthalten, und im Falle einer Stornierung der Reise werden diese Kosten dem Passagier nicht erstattet.

VERLUST VON DOKUMENTEN

Für den Fall, dass dem Reisenden während der Reise Dokumente abhanden kommen oder nur diese entwendet werden, diese aber zur Fortsetzung der Reise oder zur Heimreise erforderlich sind, beschafft sich der Reisende auf eigene Kosten neue. Bei der Erledigung der Formalitäten im Zusammenhang mit den Dokumenten können Sie sich an den Reiseleiter wenden oder Vertreter der Agentur. Muss der Fahrgast die Reise jedoch wegen Verlust oder Diebstahl abbrechen, hat er keinen Anspruch auf eine anteilige Rückerstattung der bezahlten Reise.

DEVISEN- UND ZOLLVORSCHRIFTEN

Ein Reisender, der ins Ausland reist, ist verpflichtet, alle Zoll- und Devisenvorschriften einzuhalten. Wird ihm wegen der Ordnungswidrigkeit die Weiterfahrt untersagt, gehen alle Kosten zu Lasten des Fahrgastes.

GESUNDHEITSVORSCHRIFTEN

Ein Reisender, der in ein Land reist, für das die Weltgesundheitsorganisation eine Impfung vorschreibt, muss sich impfen lassen und ein entsprechendes Dokument („Gelbes Heft“) erhalten. Der Fahrgast hat Anspruch auf Gesundheitsversorgung im In- und Ausland in dem Umfang und in der Art und Weise, wie dies in den Vorschriften des Krankenpflegeinstituts festgelegt ist, das sich in dem Bereich befindet, in dem der Fahrgast regelmäßig versichert ist. In Ländern ohne Gesundheitsschutzabkommen trägt der Reisende die Behandlungskosten selbst. Im Falle einer Stornierung der Reise werden die Impfkosten dem Reisenden nicht erstattet.

GEPÄCK

Die Beförderung von Gepäck bis zu dem vom Beförderer festgelegten Gewicht ist kostenlos. Die Agentur übernimmt keine Verantwortung für Verlust, Diebstahl oder Beschädigung des Gepäcks. Ihre Reklamationen mit den entsprechenden Dokumenten müssen direkt an den Spediteur oder Hotelier gerichtet werden, der Ihre Reklamation bearbeitet.

VERKAUF OZ. VEREINBARUNG VON VEREINBARUNGEN

TA Majolka haftet nicht für Leistungen bei Programmen, bei denen sie nicht als Veranstalter, sondern lediglich als Vermittlerin beim Abschluss eines Vertrages über die Organisation einer Reise auftritt. In solchen Fällen obliegt ihm lediglich die Auskunftspflicht bzw. Meditieren. Die vom Veranstalter erhaltenen Informationen werden dem Fahrgast ausgehändigt. Die Anmelde-, Zahlungs- und eventuellen Stornierungsbedingungen der Reise richten sich nach den jeweils gültigen Bedingungen des Veranstalters. Es wird davon ausgegangen, dass TA Majolka solche Programme in ausländischem Namen und für ausländische Rechnung verkauft. Jede Beschwerde wird vom Passagier mit dem Organisator des Programms abgewickelt, und TA Majolka kann bei der Rettung eingreifen oder. dem Fluggast oder Veranstalter bei der Vermittlung behilflich sein.

TELEFONVERKAUF VON TOURISTISCHEN ARRANGEMENTS OZ. REISEN

Beim telefonischen Verkauf von touristischen Arrangements kommt der Vertrag durch Angabe einer Kreditkartennummer bzw. im Falle einer Vereinbarung über Zahlung per Banküberweisung oder Zahlung in der Filiale durch Angabe personenbezogener Daten des Passagiers und anderer Teilnehmer. In diesem Fall ist der Fahrgast verpflichtet, die bestellte Leistung anhand der Reservierungsnummer innerhalb von 3 Tagen nach der Registrierung zu bezahlen, sofern nicht anders angegeben oder. länger vereinbart bzw kürzere Frist. Zahlt der Fahrgast innerhalb dieser Frist nicht, gilt der Vertrag als nicht zustande gekommen. Es wird davon ausgegangen, dass der Passagier die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Angebote zu dem Zeitpunkt akzeptiert hat, zu dem er ein Reisearrangement telefonisch oder bestellt hat. Reisen.

VERKAUF VON TOURISTISCHEN ARRANGEMENTS OZ. UNTERWEGS IM INTERNET

In diesem Fall gelten die auf der Website veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Hinweise. Es wird davon ausgegangen, dass der Passagier die Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Reiseanweisungen akzeptiert hat, sobald er eine individuelle Majolka-Dienstleistung über das Internet bestellt hat. Eine wesentliche Bedingung für die Gültigkeit des Antrags ist die Bezahlung der gesamten Leistung innerhalb von 3 Tagen nach Abgabe der Bestellung bzw. Bewerbungen, sofern keine andere Frist festgelegt ist. Wird die Dienstleistung nicht innerhalb der angegebenen Frist bezahlt, gilt sie als nie bestellt.

SCHUTZ PERSONENBEZOGENER DATEN

TA Majolka schützt alle erfassten Daten über Passagiere gemäß dem Datenschutzgesetz oder gemäß den Rechten und Pflichten gemäß der Allgemeinen Datenschutzverordnung der Europäischen Union. Mit Unterzeichnung des Vertrages erklärt sich der Fahrgast mit der Verwendung dieser Informationen zur Erfüllung vertraglicher Pflichten und Rechte sowie für Direktmarketing, Marktforschung, Kundensegmentierung, statistische Verarbeitung und Benachrichtigung von TA Majolka und seinen Geschäftspartnern einverstanden . Wünscht der Fahrgast dies nicht, kann er dies bei der Anmeldung zur Fahrt angeben.
Gleiches gilt für Benutzer der Website www.agencija-majolka.si.
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig, daher garantieren wir Ihnen neben qualitativ hochwertigen Inhalten auch Ihr Recht, über die Verwendung Ihrer Daten zu entscheiden. An dieser Stelle möchten wir Sie mit der Datenschutzerklärung von TA Majolka vertraut machen. Diese Datenschutzrichtlinie regelt die Erhebung, Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten, die von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen von Passagieren und Benutzern der Website www.agencija-majolka.si erhoben werden.

Index
1. Verantwortlicher der Datei mit personenbezogenen Daten
2. Kategorien personenbezogener Daten
3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
4. Aufbewahrungszeit der Daten
5. Schutz personenbezogener Daten
6. Benutzerrechte
7. Auftragsverarbeiter und Lagerbereich
8. Verwendung von Cookies
9. Anweisungen zum Bearbeiten von Cookies in einzelnen Browsern
10. Rechtlicher Hinweis

1. Verantwortlicher der Datei mit personenbezogenen Daten
GTP MAJOLKA, Jurovci 18, 2284 VIDEM PRI PTUJU
Eine autorisierte Person zum Schutz personenbezogener Daten ist unter gtpmajolka@gmail.com erreichbar
Als Empfänger bzw. Der Benutzer erlaubt dem Verantwortlichen, die übermittelten personenbezogenen Daten gemäß den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten zu erheben, zu verarbeiten und zu speichern.

2. Kategorien personenbezogener Daten
Die Passagierdaten, die der Verantwortliche zum Zwecke der Vertragserfüllung erhält und die der Verantwortliche in der Datei mit personenbezogenen Daten aufbewahrt, sind:
• E-Mail-Addresse;
• Vor- und Nachname und Titel oder Geschlecht;
• Name der Firma;
• physikalische Adresse;
• Telefon;
• GSM;
• Geburtsdaten;
• Ausweisdaten;
• frühere Anfragen, Käufe, Rechnungen, Support-Anfragen;

Erhaltene Daten von Benutzern der Website www.agencija-majolka.si und E-News, die vom Verantwortlichen für die Erhebung personenbezogener Daten aufbewahrt werden:

• E-Mail-Addresse;
• welche Nachrichten der Benutzer geöffnet und welche Links er in den Nachrichten angeklickt hat;
• welche Seiten er auf dem Portal besucht hat;
• frühere Anfragen, Käufe, Rechnungen, Support-Anfragen;
• IP-Adressen von Benutzern und Cookie-IDs;
• welche Seiten er auf dem Portal besucht hat;

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten
Der Betreiber von GTP Majolka, Jurovci 18, 2284 Videm pri Ptuju wird die von Passagieren und Benutzern der Website www.agencija-majolka.si erhaltenen Daten für folgende Zwecke verwenden:
• um den Vertrag zu erfüllen;
• um mit dem Abonnenten zu kommunizieren oder. (vor)vertragliches Verhältnis;
• für die Durchführung von Gewinnspielen;
• Statistik- und Marktanalysen; Verfolgen von Klicks und Öffnen von E-Mails und Klicken auf die Website, um den Inhalt von E-Mails zu segmentieren und anzupassen;
• Informieren und Versenden von E-News, Artikeln, Veranstaltungsbenachrichtigungen per E-Mail;
• Direktmarketing und Versand von Angeboten per SMS / MMS, E-Mail und Benachrichtigungen, traditionelle Post, auf der Website und in mobilen Anwendungen sowie Telefonanrufe;
• Segmentierung, Profilerstellung und automatisierte Verarbeitung, um kundenspezifische Nachrichten und Angebote zu erstellen, die für den Benutzer relevanter sind;
• Zeigen Sie angepasste Anzeigen auf Werbeplattformen (Google und Facebook) an.
Beim Versenden von E-Mails zeichnet der Administrator das Öffnen empfangener Nachrichten von Einzelpersonen auf und klickt auf Links in empfangenen Nachrichten. Es zeichnet auch Besuche und Werbeaktionen auf der Website des Betreibers auf. Zur besseren und gezielteren Übermittlung von Angeboten und Individualisierung von Nachrichten bzw. communication verarbeitet, analysiert, profiliert und bewertet automatisch die Aktivität und misst das Interesse der Nutzer.

4. Lagerzeit
Wir bewahren die personenbezogenen Daten der Person auf unbestimmte Zeit auf bzw. bis zum Widerruf der Einwilligung zur Speicherung und Verarbeitung personenbezogener Daten. Bei Widerruf der Einwilligung einer Person werden ihre personenbezogenen Daten unverzüglich, effizient und dauerhaft gelöscht.
Entfallen die vorgenannten Zwecke, für die wir personenbezogene Daten speichern und verarbeiten, in unserem Unternehmen, werden die zwecklos gewordenen Datenbanken umgehend effizient und dauerhaft gelöscht.

5. Schutz personenbezogener Daten
Der Verantwortliche schützt die erhaltenen Daten in Übereinstimmung mit den geltenden Gesetzen zum Schutz personenbezogener Daten und in Übereinstimmung mit seinen internen Gesetzen, die auf der Grundlage des Gesetzes erlassen wurden. Es bietet einen angemessenen organisatorischen und technischen Schutz. In keinem Fall wird der Verantwortliche die erhaltenen Daten an Dritte weitergeben oder offenlegen. GTP Majolka setzt angemessene technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz personenbezogener Daten um.

6. Benutzerrechte
Gemäß den Bestimmungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) muss der Verantwortliche auf Wunsch des Verbrauchers:
• Bestätigen Sie, ob ihn betreffende Daten verarbeitet werden oder nicht, und gestatten Sie ihm, die ihn betreffenden personenbezogenen Daten einzusehen.
• Stellen Sie einen Ausdruck der ihn betreffenden personenbezogenen Daten zur Verfügung.
• Geben Sie ihm die Möglichkeit, seine persönlichen Daten zu korrigieren oder zu ergänzen.
• Geben Sie die Möglichkeit der teilweisen oder vollständigen Löschung personenbezogener Daten.
• Geben Sie die Möglichkeit, personenbezogene Daten an einen anderen Anbieter verwandter Dienste zu übermitteln.
• Geben Sie die Möglichkeit des teilweisen oder vollständigen Widerrufs der Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten.

Der Verantwortliche wird Ihren Widerrufswunsch berücksichtigen und den Widerruf einer Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten spätestens innerhalb von 15 Tagen konsequent umsetzen.
Jede Person kann, falls sie der Ansicht ist, dass der Verantwortliche ihre Rechte auf den Schutz ihrer personenbezogenen Daten in irgendeiner Weise verletzt hat, jederzeit eine schriftliche Beschwerde an den Verantwortlichen unter GTP Majolka, Jurovci 18, 2284 Videm pri Ptuju oder eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde (Informationsbeauftragter der Republik Slowenien) einreichen.
Jeder Benutzer hat die Möglichkeit, den Empfang von E-Mail-Nachrichten einfach mit einem Klick in der Fußzeile abzubestellen oder eine E-Mail zu senden, indem er sich an gtpmajolka@gmail.com abmeldet oder auf eine bestimmte erhaltene E-Mail-Nachricht antwortet.

7. Auftragsverarbeiter und Lagerbereich
Der Verantwortliche stellt die erhobenen personenbezogenen Daten auch seinen Auftragsverarbeitern zur Verfügung, die die Daten nur im Rahmen der Weisungen und Befugnisse des Verantwortlichen verarbeiten dürfen und die durch einen mit dem Verantwortlichen abgeschlossenen schriftlichen Vertrag verpflichtet sind, ein angemessenes Datenschutzniveau zu gewährleisten. Marketingsystem und Marketingautomatisierungssystem. Der Anbieter speichert personenbezogene Datendateien in der EU und exportiert sie nicht in Drittländer.
Der Administrator kann personenbezogene Daten an digitale Werbeplattformen (Google, Facebook, LinkedIn usw.) weitergeben und deren Cookies verwenden, die es dem Administrator ermöglichen, genauere Segmente zu erstellen, gezielte Anzeigen und Remarketing anzuzeigen. Dadurch erhält der Nutzer relevantere Anzeigen auf diesen Plattformen des Betreibers. Dabei kann es sich um die Übermittlung von Daten an einen Auftragsverarbeiter außerhalb der EU handeln.

8. Verwendung von Cookies
Als Benutzer der Website www.agencija-majolka.si stimmen Sie zu, dass Cookies auf Ihren Computer heruntergeladen werden können, um den Betrieb aller Funktionen der Website, Webanalyse und erweiterte Werbung sicherzustellen. Folgende Cookies werden geladen:
– Google Analytics-Cookies für Analysezwecke;
– Facebook-Cookies für Remarketing und Werbung;
– Google-Cookies für Remarketing und Werbung;
– Fügen Sie diese Cookies hinzu, um Schaltflächen zum Teilen in sozialen Netzwerken und Pop-ups und Expositionen anzuzeigen;
– Cookies Marketing-Automatisierungstools zur Überwachung der Benutzeraktivitäten auf der Website.
Cookies ermöglichen es, bestimmte Inhalte oder Funktionen der Anwendung an einen bestimmten Besucher anzupassen, gemäß seiner Auswahl oder Präferenzen oder gemäß den Eigenschaften seines Endgeräts. Cookies zu Analysezwecken ermöglichen die kontinuierliche Verbesserung der Website.

9. Anleitung zum Bearbeiten von Cookies in einzelnen Browsern:
· Google Chrome
· Internet Explorer
· Safari
· Feuerfuchs
· Oper

10. Rechtlicher Hinweis
Alle auf www.agencija-majolka.si veröffentlichten Inhalte sind Eigentum von GTP Majolka. Sie dürfen ohne Genehmigung von GTP Majolka nicht kopiert, vervielfältigt oder auf andere Weise verbreitet werden. GTP Majolka ist nicht verantwortlich für Probleme beim Betrieb der Website. GTP Majolka behält sich das Recht vor, Fehler und Änderungen an den auf www.agencija-majolka.si veröffentlichten Inhalten vorzunehmen

VERWENDUNG VON DATEN
TA Majolka schützt alle erfassten Daten über Passagiere gemäß dem Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten. Mit Unterzeichnung des Vertrages erklärt sich der Fahrgast mit der Verwendung dieser Informationen zur Erfüllung vertraglicher Pflichten und Rechte sowie für Direktmarketing, Marktforschung, Kundensegmentierung, statistische Verarbeitung und Benachrichtigung von TA Majolka und seinen Geschäftspartnern einverstanden . Wünscht der Fahrgast dies nicht, kann er dies bei der Anmeldung zur Fahrt angeben.

SONDERBESTIMMUNGEN DES VERBRAUCHERSCHUTZGESETZES
Auszüge aus dem Konsumentenschutzgesetz – 1 über die Veranstaltung von touristischen Veranstaltungen (gültig ab 15.01.2008): Geltungsbereich: Das Gesetz gilt ausschließlich gegenüber Verbrauchern. Geltungsbereich: Das Gesetz gilt ausschließlich für die Vermittlung von Pauschalreisen und nicht für sonstige touristische Leistungen:
– die Möglichkeit, die Reise wegen zu geringer Anzahl angemeldeter Teilnehmer zu stornieren
– Mitteilung an die Passagiere spätestens 7 Tage vor Abflug
– Preiserhöhung – aufgrund von Änderungen der Treibstoffpreise, Tarife, Wechselkurse – informiert den Kunden 20 Tage vor Reiseantritt, die Möglichkeit des Rücktritts durch den Kunden, wenn die Erhöhung mehr als 10 % des Arrangementwertes beträgt
– Reklamationsfrist – 60 Tage nach Reiseende
– 1. Antwort auf die Reklamation – 8 Tage nach Erhalt der Reklamation
– Wechsel des Auftraggebers auf Wunsch des Auftraggebers – 8 Tage vor Abreise, wenn der Wechsel arrangiert werden kann – auf Kosten des Auftraggebers.
– Der inoffizielle konsolidierte Text ist unter folgendem Link verfügbar – Bestimmungen des Verbraucherschutzgesetzes.

LANGSAM
Für alle Streitigkeiten ist das Gericht in Ptuj zuständig.

Ptuj, 21. Februar 2022

GTP MAJOLKA – REISEBÜRO MAJOLKA.